Политика в отношении обработки персональных данных

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ

1.1   Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.2  Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.3  Веб – сайт https://videostena-ekaterinburg.ru/, принадлежащий Оператору, через который Оператор осуществляет деятельность по информированию посетителей.

1.4  Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.5  Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

1.6  Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.7  Оператор – общество с ограниченной ответственностью «Ломберг».

1.8  Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта httpsː//videostena-ekaterinburg.ru, полученная по любому каналу связи.

1.9  Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).

1.10  Пользователь – любой посетитель Сайта.

1.11  Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.12  Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

1.13  Субъект персональных данных – Пользователь.

1.14  Сайт – информационный ресурс https://videostena-ekaterinburg.ru.

1.15  Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.16   Технические данные:  «Cookies» - фрагмент данных в виде текстового документа, который с помощью браузера сохраняется на компьютере пользователя Сайта. Данные, которые собираются автоматически: IP‑адрес, тип браузера, ОС, дата и время посещения, URL захода и выхода, провайдеры. Эти сведения обрабатываются сервисами Яндекс Метрика и JivoSite.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1  Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных).

2.2  Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях веб сайта https://videostena-ekaterinburg.ru.

2.3  Совершая действия на Сайте Пользователь соглашается с настоящей Политикой.

2.4  Обезличенные данные Пользователей, собранные с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.

2.5   Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

·       закон о персональных данных;

·       иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;

·       договоры, заключаемые между оператором и Субъектом персональных данных;

·       согласия Субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

·       создания учетной записи для совершения запросов и оформления заказов (личный кабинет);

·       уведомление Пользователем о состоянии Заказа;

·       предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;

·       осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя;

·       обработка обращений Пользователей;

·       заключение и исполнение договора купли-продажи дистанционным способом;

·       обработка обращений Пользователя, претензий и требований.

3.2   Пользователь может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты clients@videostena-ekaterinburg.ru. с пометкой «Отказ от уведомлений».

4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1  Обработка персональных данных Оператором осуществляется с согласия Субъекта персональных данных.

4.2  Обработка персональных данных Субъекта персональных данных осуществляется Оператором для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

4.3  Оператор обрабатывает обезличенные данные Субъектов персональных данных.

4.4  Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя, полученные как в случае заполнения специальных форм на Сайте, так и путем направления согласий по электронной почте.

4.5  Оператор обрабатывает персональные данные Клиента независимо от канала получения данных.

4.6  При обработке персональных данных Оператор руководствуется положениями Закона о персональных данных и иных нормативно-правовых актов и рекомендаций государственных органов в области защиты персональных данных.

4.7  Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

4.8  Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

4.9  Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

4.10  Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ неуполномоченных лиц к персональным данным Субъекта персональных данных.

4.11  Передача персональных данных третьим лицам осуществляется Оператором исключительно в случаях, предусмотренным Законом о персональных данных.

4.12   Установленные Субъектом персональных данных запреты на передачу или обработку персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных в нормативно-правовых актах Российской Федерации.

4.14   Оператор гарантирует конфиденциальность персональных данных Субъекта персональных данных, за исключением случаев обязательного раскрытия данных, установленных федеральным законодательством Российской Федерации.

4.15  Условием прекращения обработки персональных данных является достижение цели обработки персональных данных Субъекта персональных данных или до момента отзыва такого согласия субъекта.

4.16  Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

4.17   Согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1  Сбор персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами:

·       Сайтом (см. пункт 6.2 Политики);

·       через заполнение Пользователем форм, размещенных на Сайте;

·       во время заполнения Пользователем формы «оформление заказа»;

·       путем получения согласия на обработку персональных данных, полученных от Пользователя на адрес электронной почты clients@videostena-ekaterinburg.ru.

5.2  Сроки обработки персональных данных:

Обработка персональных данных осуществляется по общему правилу без ограничения срока, если иное не установлено законодательством о защите персональных данных или не указано в согласии Субъекта персональных данных.

5.3  Обработка персональных данных осуществляется работниками Оператора, назначенных приказом (уполномоченные работники Оператора). Оператор гарантирует неразглашение уполномоченными работниками Оператора персональных данных Субъекта персональных данных третьим лицам.

5.4  Согласие на обработку персональных данных Субъект персональных данных предоставляет Оператору в порядке п. 5.1, п. 5.2 Политики в соответствии с требованиями к содержанию согласия статьи 9 Закона о персональных данных.

5.5  Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Субъект персональных данных предоставляет Оператору непосредственно, по форме, установленной Роскомнадзором любым способом (по электронной почте, по почте России и др.).

5.5.1  Оператор обязан в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения согласия Субъекта опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.

5.5.2  Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.

5.5.3  Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.5.2 Политики.

5.6  Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие в любой момент по любому из каналов связи с Оператором, включая форму «обратной связи» Сайта, электронную почту clients@videostena-ekaterinburg.ru.

5.7  По достижении цели обработки персональных данных Оператор уничтожает соответствующие персональные данные.

5.8  Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе средствами связи, обработки и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ

6.1  Оператор обрабатывает следующие персональные данные Посетителя:

6.1.1  Фамилия, имя, отчество;

6.1.2  электронный адрес;

6.1.3  адрес доставки товара;

6.1.4  номера телефонов;

6.1.5  адрес регистрации;

6.1.6  паспортные данные;

6.1.7  банковские реквизиты счета;

6.1.8  другую личную информацию. 

6.2  Оператор осуществляет на Сайте сбор и обработку обезличенных данных обо всех Субъекта персональных данных (Пользователя):

6.2.1  IP адрес;

6.2.2  информация из cookies;

6.2.3  информация о браузере;

6.2.4  время доступа;

6.2.5  адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

6.2.6  реферер (адрес предыдущей страницы);

6.2.7  иная личная информация Субъекта персональных данных.

7. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ, ПРОИЗВОДИМЫХ ОПЕРАТОРОМ С ПОЛУЧЕННЫМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

7.1  Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7.2  Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1  Оператор, его уполномоченные работники и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или иными федеральными законами Российской Федерации.

8.2   Оператор гарантирует неразглашение персональных данных третьим лицам своими уполномоченными работниками в течение всего срока обработки персональных данных.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1  Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты clients@videostena-ekaterinburg.ru.

9.2  В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

9.3   Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://videostena-ekaterinburg.ru/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh/